O PROCON é uma entidade de proteção ao consumidor, e processos administrativos nessa esfera podem impactar significativamente a operação de uma empresa. No Santos Torres Advocacia, oferecemos uma representação eficiente em procedimentos no PROCON, defendendo os interesses da sua empresa em casos de reclamações e denúncias.

Nossa abordagem inclui a análise detalhada das acusações, a coleta de provas e a elaboração de defesas robustas que possam esclarecer os fatos e demonstrar a conformidade da empresa com as normas vigentes. Entendemos que a defesa contra essas reclamações é crucial não apenas para evitar multas e sanções, mas também para preservar a imagem e a credibilidade da empresa no mercado.

Além disso, atuamos de maneira proativa, orientando sua empresa sobre como melhorar suas práticas de atendimento ao consumidor e garantir que os procedimentos internos estejam alinhados com as melhores práticas do mercado, reduzindo assim o risco de futuras reclamações.